S pomočjo začetnega pogovora ocenimo potrebe vsakega posameznika in ga usmerimo v nadaljnjo obravnavo v sklopu CDZO. Pripravimo načrt obravnave, ki ga izvajamo v skladu z dogovorom.

Prav tako sodelujemo s svojci in vsemi službami, ki igrajo pomembno vlogo v življenju posameznika in so pomembne za njegovo duševno zdravje.

• posamezniki s težavami v duševnem zdravju,
• svojci in pomembni drugi,
• izbrani osebni zdravniki,
• izbrani psihiatri,
• izbrani pediatri,
• patronažne medicinske sestre,
• službe nujne medicinske pomoči,
• bolnišnice,
• centri za socialno delo, 
• socialno varstveni programi na področju duševnega zdravja,
• zavodi za zaposlovanje in 
• organizacije in delovna okolja, ki pri posamezniku zaznajo težave v duševnem zdravju. 

• zdravniki specialisti psihiatrije,
• specialisti klinične psihologije / psihologi,
• diplomirane medicinske sestre,
• socialni delavci,  
• delovni terapevti,
• patronažna medicinska sestra delujoča v posamezni občini.